अब ट्रेन के स्टेशन पर पहुंचने से पहले रेलवे अपको करेगा अलर्ट

0
158
views

अगर आप गर्मी की छुट्टियों में ट्रेन से सफर करने का प्लान बना रहे हैं तो यह खबर आपके लिए महत्वपूर्ण है. ट्रेन में सफर करने वाले अपने यात्रियों की यात्रा आरामदायक बनाने के लिए भारतीय रेलवे ने कई सर्विसेज शुरू किए हैं.

  • इन्ही सर्विसेज में एक है डेस्टिनेशन अलर्ट वेकअप अलार्म सर्विस.
  • इस सर्विस की खासियत है कि रेलवे यात्री को उसके डेस्टिनेशन स्टेशन आने पर फोन करके या SMS अलर्ट भेजकर जगा देता है.
  • जिसकी वजह से अब यात्रा के दौरान नींद ना खुलने की वजह से स्टेशन पर ना उतर पाने की समस्या नहीं रहेगी.
  • इसके अनुसार आधे घंटे पहले फोन कर यात्री को स्टेशन के बारे में बताया जाएगा.
  • पूछताछ सेवा पर IVR से इस सुविधा को जोड़ते हुए अलार्म सेवा शुरू की गई है.
  • कस्टमर केयर के प्रतिनिधि से 139 नंबर पर यात्री बात कर अलर्ट की सुविधा भी ले सकते हैं.

ऐसे करें डेस्टिनेशन अलर्ट एक्टिवेट

  • डेस्टिनेशन अलर्ट एक्टिवेट करने के लिए यात्री को अपने मोबाइल से 139 नंबर पर कॉल या SMS करना होगा.
  • कॉल रिसीव होने पर पहले भाषा का चयन करें.
  • उसके बाद डेस्टिनेशन अलर्ट के लिए पहले 7 नंबर और फिर 2 नंबर दबाएं.
  • फिर 10 अंकों का PNR नंबर एंटर करें जिसे डायल करने के बाद कन्फर्म करने के लिए 1 डायल करना होगा.
  • सिस्टम PNR नंबर का वेरीफाई कर डेस्टिनेशन स्टेशन के लिए अलर्ट फीड कर देगा.

इसके बाद कंफर्मेशन का SMS मिलेगा. डेस्टिनेशन स्टेशन आने से पहले मोबाइल पर कॉल आएगी. प्रति अलर्ट SMS का चार्ज 3 रुपये लगेगा. इसी तरह कॉल के लिए भी शुल्क देना होगा. नीचे दिए लिंक पर क्लिक करके आप पूरी जानकारी ले सकते हैं.

https://www.services.irctc.co.in/betaDoc/DAlert.pdf